مقدمه
توی این مقاله میخوایم بررسی کنیم که قضیه پیغام بسته شدن حساب کاربری گوگل آنالیتیکس چی هست؟به تازگی گوگل پیامی به کاربران خود ارسال کرده که در آن از تعلیق و حذف حسابهای گوگل آنالیتیکس Google Analytics متعلق به کاربران ایرانی خبر داده است. این تصمیم نگرانیهای زیادی را در میان مدیران وبسایتها و صاحبان کسبوکارهای آنلاین ایجاد کرده است. در این مقاله، جزئیات این پیام، قوانین مرتبط و پیامدهای احتمالی این تصمیم بررسی میشود.
متن پیام ارسالی از طرف گوگل
گوگل در این پیام نوشته است:
Dear Analytics Customer,
We recently detected improper activity in connection with your Google Analytics account. We have accordingly suspended access to your properties, and as stated in Section 14 of the Google Analytics Terms of Service, initiated termination of the Google Analytics service and Terms with respect to your properties.
If you believe you have received this notice in error, please contact us.
Regards, The Google Analytics Team
این پیام نشاندهنده تصمیم گوگل برای مسدود کردن دسترسی کاربران ایرانی به سرویس گوگل آنالیتیکس Google Analytics است.
بند 14 قوانین سرویس Google Analytics
Either party may terminate this Agreement at any time with notice. Upon any termination of this Agreement, Google will stop providing, and You will stop accessing the Service. Additionally, if Your Account and/or GA Properties are terminated, You will (i) delete all copies of the GAMC from all Properties and/or (ii) suspend any and all use of the SDKs within 3 business days of such termination. In the event of any termination (a) You will not be entitled to any refunds of any usage fees or any other fees, and (b) any outstanding balance for Service rendered through the date of termination will be immediately due and payable in full and (c) all of Your historical Report data will no longer be available to You.
هر یک از طرفین می تواند این قرارداد را در هر زمان با اطلاع رسانی فسخ کند. در صورت فسخ این قرارداد، Google ارائه آن را متوقف خواهد کرد و شما دسترسی به این سرویس را متوقف خواهید کرد. علاوه بر این، اگر حساب شما و/یا ویژگیهای GA فسخ شود، (i) تمام نسخههای GAMC را از همه ویژگیها حذف میکنید و/یا (ب) استفاده از SDKها را ظرف 3 روز کاری پس از فسخ به حالت تعلیق در میآورید. در صورت هر گونه فسخ (الف) شما حق بازپرداخت هیچ گونه هزینه استفاده یا هزینه های دیگری را نخواهید داشت، و (ب) هر گونه موجودی باقی مانده برای خدمات ارائه شده تا تاریخ فسخ بلافاصله سررسید و به طور کامل قابل پرداخت خواهد بود. (ج) تمام داده های گزارش تاریخی شما دیگر در دسترس شما نخواهد بود.
با توجه به توضیحاتی که هیچگاه به صورت درست و استاندارد از گوگل ارائه نمیشوند این مورد مربوط به تحریم های جدید اعمالا شده از سمت آمریکا هستند.
با توجه به محدودیت های اخیر در ساخت و ایجاد اکانت های گوگل آنالایتیکس با تایم زون ایران بعید نیست که این موارد ادامه دار خواهند بود.
در حال حاضر بهترین تصمیم انتقال اکانت های گوگل انالایتیکس به اکانت هایی با ریجن غیر ایرانی است.
پیامدهای این تصمیم
1. از دست رفتن دادهها
بر اساس قوانین، تمام دادههای گزارشگیری تاریخی کاربران پس از مسدود شدن حساب حذف میشود و قابل بازیابی نخواهد بود. این موضوع میتواند به کاهش کیفیت تحلیلهای دیجیتال مارکتینگ منجر شود.
2. ضرر کسبوکارهای آنلاین
بسیاری از کسبوکارهای ایرانی برای تحلیل رفتار کاربران خود به گوگل آنالیتیکس Google Analytics وابسته هستند. حذف این سرویس میتواند باعث ایجاد چالشهای جدی در استراتژیهای بازاریابی آنها شود.
3. نیاز به جایگزینهای جدید
کاربران ایرانی باید به دنبال ابزارهای جایگزین برای تحلیل دادههای وبسایت خود باشند. ابزارهایی مانند Matomo یا Piwik PRO و adobe analytics و metrika میتوانند گزینههای مناسبی باشند.
بیشتر بخوانید: هر آنچه باید در مورد سویه جدید ویروس HMPV چینی بدانید
راهکارها برای کاربران ایرانی
1. تهیه پشتیبان از دادهها
پیش از حذف کامل حساب، کاربران میتوانند دادههای خود را دانلود و ذخیره کنند. این اقدام ضروری است تا از دست دادن اطلاعات مهم و حیاتی جلوگیری شود. پیشنهاد میشود که کاربران به صورت منظم از دادههای خود بکاپ تهیه کنند.
2. راه حل فرار از شناخت توسط گوگل
یکی از روشهای موثر برای جلوگیری از شناسایی موقعیت مکانی و زمانی کاربران ایرانی توسط گوگل، استفاده از افزونه Vytal در مرورگر کروم است. این افزونه به کاربران این امکان را میدهد تا لوکیشن و تایم زون دستگاه خود را هنگام استفاده از VPN به صورت صحیح تنظیم کنند. این کار میتواند تا حد زیادی خطر شناسایی توسط گوگل را کاهش دهد و از مشکلات مشابه در آینده جلوگیری کند. توجه داشته باشید این روش قطعی نیست و ممکن هست گوگل از طریق روش های مختلف لوکیشن و یا ریجین شما رو شناسایی کند.
3. بررسی ابزارهای جایگزین گوگل آنالیتیکس
سرویسهای مشابهی وجود دارند که میتوانند جایگزین مناسبی برای گوگل آنالیتیکس Google Analytics باشند.
4. پیگیری موضوع از طریق گوگل
در صورتی که پیام دریافتی اشتباه باشد، کاربران میتوانند با تیم پشتیبانی گوگل تماس بگیرند.
نتیجهگیری
حذف حسابهای Google Analytics کاربران ایرانی توسط گوگل، یک چالش جدی برای کسبوکارهای آنلاین محسوب میشود. کاربران باید با بررسی دقیق قوانین و استفاده از ابزارهای جایگزین، از تاثیرات منفی این تصمیم بکاهند. اتخاذ اقدامات پیشگیرانه و انتخاب راهکارهای مناسب میتواند کمککننده باشد.
پرسشهای متداول
1. آیا امکان بازیابی دادههای حذف شده وجود دارد؟
خیر، بر اساس قوانین گوگل، پس از حذف حساب، دادهها دیگر قابل بازیابی نیستند.
2. چه ابزارهایی میتوانند جایگزین گوگل آنالیتیکس Google Analytics شوند؟
ابزارهایی مانند Matomo، Piwik PRO، و Adobe Analytics ,و metrika yandex میتوانند جایگزینهای مناسبی باشند.
3. چگونه میتوان با تیم پشتیبانی گوگل تماس گرفت؟
از طریق پنل Google Analytics یا ایمیل پشتیبانی میتوان درخواست بررسی ارسال کرد.
اخبار تکمیلی در همین صفحه به روزرسانی می شود